echange code

Discussion in 'General Discussion' started by vidal, Mar 11, 2019.

  1. vidal

    vidal New Member

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    Nov 25, 2018
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    bonjour, suite au problème de l'achat de la piste de motegi en novembre 2018 vous m'avez donner un code de rachat pour ce circuit.Mais comme entre temps j'avais racheté le circuit je me suis pas servi du code donc serait il possible d'échanger celui ci pour la nouvelle piste most autodrom ou autre chose
    merci
    c'est mon 3em message dans RaceRoom Racing Experience HelpDesk
    et toujours aucune réponse voila pourquoi je poste ici
    cordialement
     
  2. vidal

    vidal New Member

    Joined:
    Nov 25, 2018
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    après de multiples messages et toujours aucune réponse BRAVO
    et comme on dit chez nous (dans le sud de la France)
    t'est 4€ tu sais où tu peut te les mettre
     
  3. rom_rs

    rom_rs Member Beta tester

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    Salut!
    Le problème vient d'être remonté auprès des développeurs à l'instant, ils vont vérifier et te contacter.
    Tiens moi au courant si ça ne bouge pas !
    Rom
     
  4. Andi Goodwin

    Andi Goodwin Moderator Beta tester

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    tagged dans notre discord .....

    Andi
     
  5. J-F Chardon

    J-F Chardon KW Studios Developer

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    Est-il possible d'obtenir un resume de ce qu'il s'est passe?

    J'ai trouve un ticket sur le helpdesk mais il ne contient aucune information de compte, aucune preuve de paiement, etc.
    J'ai repondu a ce ticket en esperant avoir trouve le bon.
     
  6. vidal

    vidal New Member

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    Nov 25, 2018
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    J-F Chardon je vous ai envoyé un message merci
     
  7. vidal

    vidal New Member

    Joined:
    Nov 25, 2018
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    Salut, rom_rs
    aux dernières infos, je viens de comprendre qu'on pouvait pas envoyer de mail et qu'il fallait répondre uniquement pas le forum.
    j'ai été contacté par Jc chardon qui ne trouver pas mon compte, j'ai donc refait mon compte mais ça n'a pas l'air de marcher, du coup je laisse tomber trop prise de tète j'espère juste que si mon dd crash je pourrais retrouver raceroom avec mon compte steam
    si tu veux le code pour le circuit de motegi pour le donner à quelqu'un dit moi comment te contacter en mp je m'en suis jamais servi (après je sais pas s'il est attaché à mon compte)
    te remercie pour tout.